Common Questions
FAQs
Perangkat Apple apa saja yang bisa diperbaiki di HASTORE?
Kami spesialis dalam perbaikan MacBook (semua model) dan iPhone (semua seri). Jika Anda memiliki perangkat Apple lain yang ingin diperbaiki, silakan hubungi kami untuk konsultasi
Di mana lokasi HASTORE?
HASTORE hanya berlokasi di Balubur Town Square (Baltos) Lantai 1 Blok E3, Bandung. Kami menantikan kedatangan Anda!
Apakah suku cadang yang digunakan original?
Kami menggunakan suku cadang original atau kualitas premium yang setara untuk memastikan performa dan ketahanan perangkat Anda. Kualitas adalah prioritas utama kami.
Berapa lama waktu pengerjaan perbaikan?
Waktu pengerjaan bervariasi tergantung jenis kerusakan dan ketersediaan suku cadang. Untuk kerusakan ringan seperti penggantian baterai atau layar iPhone, biasanya bisa selesai dalam beberapa jam atau bahkan kurang dari satu jam. Untuk kerusakan kompleks seperti perbaikan motherboard MacBook, mungkin memerlukan waktu lebih lama, namun kami akan selalu memberikan estimasi yang jelas di awal.
Apakah ada garansi setelah perbaikan?
Ya, semua layanan perbaikan di HASTORE dilengkapi dengan garansi. Durasi garansi akan dijelaskan secara transparan saat Anda melakukan perbaikan, sesuai dengan jenis layanan dan suku cadang yang digunakan.
Bagaimana cara mendapatkan estimasi biaya perbaikan?
Anda bisa langsung mengunjungi toko kami di Balubur Town Square (Baltos) Lantai 1 Blok E3 untuk diagnosa gratis dan estimasi biaya. Atau, Anda bisa menghubungi kami melalui telepon/WhatsApp dengan menjelaskan masalah perangkat Anda secara detail.
Apakah saya perlu membuat janji sebelum datang?
Tidak wajib, Anda bisa langsung datang. Namun, untuk perbaikan tertentu atau jika Anda ingin memastikan teknisi yang relevan tersedia, membuat janji bisa membantu mempercepat proses layanan Anda.